Tieto obchodné podmienky platia od 1. 1. 2017 pre nákup tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.moda1342.com, ktorého prevádzkovateľom je Moda1342 sro, IČO: 10700374, DIČ: CZ10700374 zapísané C 47346 vedená na Krajskom súde v Hradci Králové
Všeobecné ustanovenia
1. Týmito obchodnými podmienkami (ďalej len "obchodné podmienky") sa riadia všetky obchodné vzťahy medzi firmou Moda1342 sro, IČO: 10700374 (ďalej len "predávajúci") s tretími osobami (ďalej len "kupujúci"), kde predávajúci predáva kupujúcemu tovar prostredníctvom internetového obchodu . Internetový obchod je umiestnený predávajúcim prevádzkovaný webovej stránke umiestnenej na adrese www.moda1342.com (ďalej len "webová stránka"), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len "webové rozhranie obchodu").
2. Všetky obchodné vzťahy predávajúceho a kupujúceho sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 89/2012 Zb. Občiansky zákonník. Obchodné podmienky sú základnými podmienkami predaja tovaru, a ak sa odlišujú od dispozitívnych právnych noriem platného právneho poriadku Slovenskej republiky, majú pred týmito normami prednosť. Ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadia sa vzťahy neupravené obchodnými podmienkami aj zákonom č. 634/1992 Zb. O ochrane spotrebiteľa.
3. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť na tovar od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania.
4. Ustanovenia odlišné od obchodných podmienok je možné dojednať v kúpnej zmluve. Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
5. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Kúpna zmluva je takisto uzatváraná v českom jazyku, ak tomu nebránia okolnosti na strane predávajúceho alebo kupujúceho, možno zmluvu uzavrieť aj v inom pre strany zrozumiteľnom jazyku.
6. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či doplňovať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vznikajúce po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
7. Znenie obchodných podmienok je umiestnené na stránkach internetového obchodu www.moda1342.com , čím je umožnená archivácia a reprodukcia obchodných podmienok kupujúcemu.
VYMEDZENIE POJMOV
1. Kúpna zmluva je zmluva, ktorú predávajúci uzatvára s kupujúcim pre potreby odplatného prevodu vlastníckeho práva k predávanému tovaru, predmetom zmluvy je tovar predávaný prostredníctvom internetového obchodu / eshopu predávajúceho.
2. Predávajúci je Moda1342 sro, IČO: 10700374, DIČ: 10700374. Adresa: Za pasáže 1428, 530 02 Pardubice.
3. Kontaktné údaje predávajúceho a prevádzkovateľa eshopu:
· e-mail: moda@moda1342.com
· tel .: +420 739 642 603 / +420 732 222 053
· otváracia doba kamenného obchodu MODA1342, na adrese prevádzky: Za pasáže 1428, 53002 Pardubice - Zelené predmestie je každý pracovný deň v čase od 10:00 do 18:00, sobota od 10:00 do 12:00
4. Kupujúcim je osoba, ktorá s predávajúcim uzatvára kúpnu zmluvu a účelom kúpy tovaru prostredníctvom internetového obchodu a je povinný uhradiť kúpnu cenu za tovar a prípadne ďalšie náklady s ním spojené, napr. S doručením tovaru. Vzhľadom k platnej právnej úprave sa rozlišuje kupujúci - spotrebiteľ, ako je definovaný zhora (ďalej tiež spotrebiteľ) a kupujúci, ktorý spotrebiteľom nie je. Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľ, je podnikateľ, ktorý nakupuje výrobky či využíva služby za účelom svojho podnikania s týmito výrobkami alebo službami. Tento kupujúci sa riadi obchodnými podmienkami v rozsahu, ktoré sa ho týkajú a ďalej príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.
5. Objednávka kupujúceho je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Samotná kúpna zmluva (ďalej tiež len "zmluva") je uzatvorená okamihom akceptácie návrhu predávajúcim (doručenia záväzného potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho kupujúcemu). Od tohto okamihu vznikajú medzi kupujúcim a predávajúcim vzájomné práva a povinnosti z kúpnej zmluvy.
INFORMÁCIE O Uzatvorenie kúpnej zmluvy A ZMLUVNÝCH PODMIENKACH
1. Všetka prezentácie tovaru umiestnená na webových stránkach je iba informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.
2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare, a to vrátane uvedenia ceny tovaru, cien za vrátenie tovaru, ak tento tovar zvyčajne nemožno vrátiť poštovou cestou. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované na webovom rozhraní obchodu. Týmto nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzatvoriť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
3. Kupujúci je povinný predávajúcemu za dodaný tovar uhradiť kúpnu cenu vo výške, ktorá je uvedená na webových stránkach predávajúceho, pokiaľ sa strany nedohodli inak.
4. Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené na webovom rozhraní obchodu platí len v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Slovenskej republiky a Slovenska.
5. Pre objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár na webovej stránke obchodu. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých predpísaných údajov a náležitostí v objednávkovom formulári. Predávajúci je povinný prostredníctvom niektorého prostriedku komunikácie na diaľku bezodkladne potvrdiť kupujúcemu jej obdržaní objednávky, a to potvrdením odoslaným na e-mailovú adresu kupujúceho. S ohľadom na to je kupujúci povinný v objednávke správne a úplne vyplniť údaj svojej e-mailovej adresy pre zaslanie potvrdenia o prijatí objednávky. Pred zaslaním objednávky je predávajúcemu umožnené meniť, napr. Chybné údaje, ešte pred kliknutím na tlačidlo "DOKONČIŤ OBJEDNÁVKU".
6. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, a že s nimi súhlasí. Na tieto obchodné podmienky je kupujúci dostatočným spôsobom upozornený pred vlastným uskutočnením objednávky a má možnosť si ich kedykoľvek preštudovať.
7. Kupujúci sa stáva vlastníkom objednaného tovaru až úplným zaplatením kúpnej ceny. Nebezpečenstvo škody na tovare však na kupujúceho prechádza prevzatím tovaru.
8. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy, a to náklady na internetové pripojenie, telefónne hovory, si hradí kupujúci sám, pričom tieto náklady sa nelíši od základnej sadzby.
PRÁVO NA Odstúpenie od kúpnej zmluvy
1. Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od uzatvorenej zmluvy v prípade, že tovar sa už nevyrába alebo nedodáva, alebo sa zmenila výrazným spôsobom cena tovaru u dodávateľa, alebo došlo k technickému problému pri spracovaní zákazky, ktorý by poškodil predávajúceho. V prípade odstúpenia od zmluvy zo strany predávajúceho bude kupujúci okamžite informovaný. Ak už kupujúci uhradil cenu tovaru, budú kupujúcemu finančné prostriedky prevedené späť na jeho účet bez zbytočného odkladu po odstúpení od zmluvy, prípadne sa predávajúci s kupujúcim dohodnú na inej forme vrátenie finančných prostriedkov. Pre prípadné vrátenie finančných prostriedkov, odporúča predávajúci kupujúcemu uvádzať v objednávke číslo účtu (pre urýchlenie procesu vrátenie peňazí). Finančné prostriedky budú kupujúcemu vrátené na uvedený účet najneskôr do dvoch týždňov od okamihu odstúpenia od kúpnej zmluvy. Ak kupujúci nemá bankový účet, peniaze mu budú vrátené poštovou poukážkou najneskôr do štyroch týždňov od okamihu odstúpenia od kúpnej zmluvy.
2. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka nemožno mimo iného odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho alebo pre jeho osobu, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovar, ktoré bolo po dodaní nenávratne pomiešané s iným tovarom, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktoré spotrebiteľ z obalu vyňal a hygienických dôvodov nie je možné vrátiť a od kúpnej zmluvy o dodávke zvukové alebo obrazové nahrávky, alebo počítačového programu, ak porušil ich pôvodné obal.
3. Kupujúci - spotrebiteľ má v súlade s ustanovením § 1829 občianskeho zákonníka právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Na účely uplatnenia práv na odstúpenie od zmluvy musí kupujúci o svojom odstúpení od kúpnej zmluvy predávajúceho informovať v zachované lehote prostredníctvom e-mailu. Nepoškodený a kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu, nepoškodených visačiek, ak boli súčasťou doručeného tovaru a pod.) Tovar je kupujúci povinný doručiť na adresu prevádzky predávajúceho: Moda1342, Za pasážach 1428, 530 02 Pardubice - Zelené predmestie bez zbytočného odklau po odstúpení od zmluvy, najneskôr však do14 dní po odstúpení. Priame náklady spojené s vrátením tovaru znáša kupujúci.
4. Ak odstúpi kupujúci od zmluvy, vráti mu predávajúci bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď mu nepoškodený a úplné tovar dorazil do prevádzkarne (prípadne bolo preukázateľne potvrdené odoslanie tovar späť predávajúcemu), všetky platby, ktoré od kupujúceho obdržal , a to bezhotovostne na účet určený kupujúcim, ktorý je uvedený vo formulári Odstúpenie od zmluvy. Tu formulár na vytlačenie: FORMULÁR ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
5. Kupujúci berie na vedomie, že ak tovar vrátený kupujúcim bude poškodený či opotrebovaný, vzniká predávajúcemu voči kupujúcemu nárok na náhradu škody jemu tým vzniknuté.
6. Ak nie je kupujúci spotrebiteľom, zodpovedá predávajúci za vady tovaru podľa zákona č. 89/2012 Zb. Občiansky zákonník.
PRÁVA VADNÉHO PLNENIA (Reklamačný poriadok)
1. Tieto podmienky upravujúce zodpovednosť predávajúceho za vady predaného tovaru sa týkajú kupujúceho, ktorý je spotrebiteľom. Riadi sa tak predovšetkým občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa. Vzťah kupujúceho (nespotřebitele) a predávajúceho zo zodpovednosti za vady sa riadi Občianskym zákonníkom.
CHYBY pri prevzatí tovaru
2. Kupujúci prezrie tovar pri jeho prevzatí a presvedčí sa o jeho vlastnostiach a množstve.
3. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že vec pri prevzatí nemá vady. Ak sa prejavia vada v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia, má sa za to, že vec bola chybná už pri prevzatí. Ak má tovar vady pri prevzatí, môže kupujúci požadovať aj dodanie nové veci bez vád, ak to nie je vzhľadom k povahe vady neprimerané, ale ak sa vada týka len súčasti veci, môže kupujúci požadovať len výmenu súčasti; ak to nie je možné, môže odstúpiť od kúpnej zmluvy. Ak je to však vzhľadom k povahe vady neúmerné, najmä ak možno vadu odstrániť bez zbytočného odkladu, má spotrebiteľ právo na bezplatné odstránenie vady. Právo na dodanie nové veci, alebo výmenu súčasti má kupujúci aj v prípade odstrániteľné vady, ak nemôže vec riadne užívať pre opakovaný výskyt vady po oprave alebo pre väčší počet vád. V takom prípade má kupujúci aj právo od kúpnej zmluvy odstúpiť. Ak neodstúpi kupujúci od zmluvy alebo neuplatní Ak právo na dodanie novej veci bez vád, na výmenu jej súčasti alebo na opravu veci, môže požadovať primeranú zľavu z kúpnej ceny. Kupujúci má právo na primeranú zľavu aj v prípade, že mu predávajúci nemôže dodať novú vec bez vád, vymeniť jej súčasť alebo vec opraviť, ako aj v prípade, že predávajúci nevykoná nápravu v primeranom čase, alebo že by zaistenie nápravy spotrebiteľovi pôsobilo značné ťažkosti.
ZÁKONNÁ ZODPOVEDNOSŤ ZA CHYBY pri prevzatí tovaru
1. Kupujúci je oprávnený uplatniť právo zo vady (podať reklamáciu), ktorá sa vyskytne u spotrebného tovaru v čase dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia. Ak požiada o to spotrebiteľ, potvrdí mu predávajúci v písomnej forme, v akom rozsahu a po akú dobu trvajú jeho povinnosti v prípade chybného plnenia.
2. Ak je chybné plnenie podstatným porušením kúpnej zmluvy, má kupujúci právo:
· na odstránenie vady dodaním nové veci bez vady alebo dodaním chýbajúce veci,
· na odstránenie vady opravou veci,
· na primeranú zľavu z kúpnej ceny, alebo
· odstúpiť od zmluvy.
3. Kupujúci oznámi predávajúcemu, aké právo si zvolil, pri oznámení vady, alebo bez zbytočného odkladu po oznámení vady. Vykonanú voľbu nemôže kupujúci zmeniť bez súhlasu predávajúceho; to neplatí, žiadal Ak kupujúci opravu vady, ktorá sa ukáže ako neopraviteľná. Ak predávajúci neodstráni vady v primeranej lehote alebo ak oznámia kupujúcemu, že vady neodstráni, môže kupujúci požadovať namiesto odstránenia vady primeranú zľavu z kúpnej ceny, alebo môže od zmluvy odstúpiť. Nezvolí Ak kupujúci svoje právo včas, má práva ako pri nepodstatnom porušení kúpnej zmluvy.
4. Pri dodaní nové veci vráti kupujúci predávajúcemu na jeho náklady vec pôvodne dodanú.
5. Miestom pre uplatnenie reklamácie je sídlo predávajúceho; Za pasáži 1428, 53003 Pardubice - Biele Předměstí
6. reklamácii kupujúci rozhodne predávajúci do týždňa. Do tejto lehoty sa nezapočítava doba primeraná podľa druhu tovaru potrebná k odbornému posúdeniu vady. Reklamácia vrátane odstránenia vady musí byť vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa predávajúci so spotrebiteľom nedohodne na dlhšej lehote. Márne uplynutí tejto lehoty sa považuje za podstatné porušenie kúpnej zmluvy.
7. Ak uplatní kupujúci právo z chybného plnenia, potvrdí mu predávajúci, kedy právo uplatnil, ako aj voľbu práva na odstránenie vady a dobu jej trvania.
8. Vybavovanie sťažností kupujúcich (spotrebiteľov) zaisťuje spotrebiteľ prostredníctvom elektronickej adresy moda@moda1342.com . Informáciu o vybavení sťažností kupujúceho zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho.
9. K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 567/15, 12000 Praha 2, IČO: 00020869, internetová adresa: http://adr.coi.cz/cs . Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúce sa na internetovej adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
10. Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov. Slovenská obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor na dodržiavanie zákona č. 634/1992 Zb. O ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.
11. Kupujúci týmto preberá na seba riziko zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.
12. V prípade, že ste kupujúci, máte podľa § 1829 občianskeho zákonníka (zákon č. 89/2012 Zb.) Právo zakúpený tovar vrátiť bez udania dôvodu, a to do 14 kalendárnych dní od dátumu prevzatia tovaru s vyplneným formulárom Odstúpenie od kúpnej zmluvy. Nárok máte aj v prípade, že objednávku urobíte po internete s osobným odberom na niektorej z našich kamenných predajní.
13. V prípade, že nie ste spotrebiteľ / kupujúci, teda tovar nakupujete v rámci svojej obchodnej alebo podnikateľskej činnosti (o čom rozhoduje uvedenia IČO na nákupnom doklade), právo na odstúpenie vám nevzniká, lebo zákon túto možnosť neuvádza.
Ochrana osobných údajov
1. Správcom osobných údajov podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: "GDPR") je predávajúci. Prevádzkareň: Za pasáže 1428, 53002 Pardubice.
2. Predávajúci spracováva osobné údaje, ktoré mu kupujúci poskytol alebo osobné údaje, ktoré získal na základe objednávky prostredníctvom internetového obchodu www.moda1342.com iba na účely plnenia kúpnej zmluvy.
3. Kupujúci so spracúvaním osobných údajov na tento účel súhlasí.
4. Predávajúci uchováva osobné údaje po dobu potrebnú na plnenie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvných vzťahov s kupujúcim.
5. Predávajúci prehlasuje, že prijal všetky primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov, že k osobným údajom majú prístup iba oprávnené osoby.
ZASIELANIE OBCHODNÝCH OZNÁMENIE A COOKIES
1. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom predávajúceho na elektronickú adresu kupujúceho a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámení predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho. Svoju informačnú povinnosť voči kupujúcemu v zmysle čl. 13 nariadenia GDPR súvisiace so spracovaním osobných údajov kupujúceho pre účely zasielania obchodných oznámení plní predávajúci prostredníctvom osobitného dokumentu.
2. Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. Cookies na jeho počítač. V prípade, že je nákup na webovej stránke možné vykonať a záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy plniť, bez toho aby dochádzalo k ukladaniu tzv. Cookies na počítač kupujúceho, môže kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.
Záverečné ustanovenia
1. Účinnosť týchto obchodných podmienok nastáva dňom ich zverejnenia na webových stránkach internetového obchodu www.moda1342.com a sú v príslušnom znení záväznej pre všetky objednávky urobené od tohto dňa, ako aj neskôr. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto obchodné podmienky. Nové znenie obchodných podmienok predávajúci uverejní na webových stránkach internetového obchodu, čím dôjde k zrušeniu platnosti a nahradenie predchádzajúcich obchodných podmienok.
2. Odoslaním objednávky z internetového formulára potvrdzujete, že ste oboznámený / as podmienkami osobných údajov a že je v celom rozsahu prijímate.
3. Súčasťou kúpnej zmluvy sú obchodné podmienky v znení uvedených na internetových stránkach www.moda1342.com , ktoré nadobúdajú platnosť v deň uzatvorenia kúpnej zmluvy.
4. V prípade, že ste spotrebiteľ, máte podľa § 1829 občianskeho zákonníka (zákon č. 89/2012 Zb.) Právo zakúpený tovar vrátiť bez udania dôvodu, a to do 14 kalendárnych dní od dátumu prevzatia tovaru. Nárok máte aj v prípade, že objednávku urobíte po internete s osobným odberom na niektorej z našich kamenných predajní.
5. V prípade, že nie ste spotrebiteľ, teda tovar nakupujete v rámci svojej obchodnej alebo podnikateľskej činnosti (o čom rozhoduje uvedenia IČO na nákupnom doklade), právo na odstúpenie Vám nevzniká, lebo zákon túto možnosť neuvádza.
6. Dôležitý dokument k stiahnutiu - reklamačný list a formulár - odstúpenie od zmluvy
ELEKTRONICKÁ EVIDENCIA TRŽIEB
Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online; v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.